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我自认为我们北京搬家公司的服务还是很不错的

2016-12-20 14:33:42

我自认为我们北京搬家公司的服务还是很不错的

在北京搬家市场,我自认为我们北京搬家公司的服务还是很不错的,成立二十年来被客户投诉的很少,尤其是在近几年,公司一直在加强管理,加强员工的培训,每年被客户投诉不会超过三起,这其中还包括是客户的原因造成。被投诉不可怕,只要认真改就行,可怕的是一些北京搬家公司对客户的投诉无动于衷,同样的问题在下次搬家的时候依然还会出现,这就是态度有问题了。这次,北京搬家公司的服务客户不是很满意,打电话都公司来投诉,但问是什么原因时客户却说不出原因,搞得我们也非常郁闷。

随着生活水平的特高,不论是家庭还是企业都想选择一个好的环境,所以搬家是成为了一种趋势,搬家公司因其职业化及专业化,越来越成为搬家的主要力量。那么我们该如何在众多的搬家公司中准确快捷地挑选高效且可靠的搬家公司呢?想选择可靠的搬家公司就要留意搬家公司口碑怎么样。

在搬家时应该选择口碑好的搬家公司,在考察一家搬家公司之前,搬家公司的可信度、口碑以及出现问题的解决办法等,都是需要特别关注的。一般情况下,口碑好并专业的搬家公司会根据搬家物品的多少为客户提供书面报价,若有不愿意报价的搬家公司,并找各种理由不进行报价的话,那就要注意了,这家公司很有可能是不正规的。

搬上去的屏风有人在开始装,但是装屏风的师傅连把电钻都没有,几个人每人人手一把螺丝刀,这么大批的屏风手工安装一天根本就安装不了多少。客户很着急,因为按照这个进度在规定的时间内完成几乎是不可能的任务,再加上已经签订好的合同那个搬家公司想反悔,要加钱这个让客户有点反感。瑞途客户最担心的是搬运的工具不行,进度太慢,安装的师傅不行,连像样的工具都没有,在规定时间内是完不成的,最后客户还是决定不跟这家公司合作了,该算的钱全部算清。

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